您的位置:  新聞中心>特別報道
特別報道

辽宁快乐12选5开奖结果走势图:總經理喊你來“談心”——余吾煤業變“上訪”為“下訪”工作紀實

福彩36选7玩法 www.jyyos.com 來源:本站    時間:2019-05-23

  恰逢“信訪宣傳周”,在余吾煤業綜采一隊會議室內,一場別開生面的座談會如期召開。當看到有些職工欲言又止,該公司負責人說道:“大家可以暢談自己的意見,不要介懷,只要合理,都會為大家解決,職工對隊長提出的建議,隊長也必須虛心接受……”這是余吾煤業變“上訪”為“下訪”工作的一個活動掠影,也是該公司創新信訪工作,打通服務職工“最后一公里”的具體體現。

  今年以來,余吾煤業變“上訪”為“下訪”,各黨支部書記、單位正職不僅要俯下身子,聽取職工意見和建議,實現信訪服務進基層、進隊組,解決職工在工作生活中遇到的各類困難和難題。

基層“談話”匯民聲

  “變‘上訪’為‘下訪’,一方面解決了礦長書記接待日接訪職工少、時間比較固定的弊端。”余吾煤業負責人說出了創新信訪工作的初衷:“另一方面,把工作現場向基層傾斜,向一線延伸,深入基層了解情況,聽取職工實實在在的真心話,更好地服務職工。只有化解職工的心結和矛盾,才能調動職工的積極性,將職工的意見和建議轉化為礦井發展的動力。”

  今年以來,余吾煤業在每個月18號的信訪接待日的基礎上,使原來的“職工上訪”變為“領導下察”,每名黨委委員聯系2個基層黨支部,每月參加一次班前會,每季度召開一次座談會,與職工進行面對面交流、心與心溝通,收集廣大職工對礦井發展的意見和建議,以及在安全生產、經營管理、民生改善、干部作風方面存在的問題;每季度召開一次黨委擴大會,對征集的意見和建議進行集中研究解決,形成解決方案,將服務職工向基層拓展,為黨建工作發揮作用提供舞臺,統籌黨建各種資源,搭建聯系職工的橋梁,將黨組織工作做深、做細、做到實處,切實解決群眾生活中的問題。

  截至目前,該公司共收集意見和建議60條并全部解決,對職工關心的熱點、難點、焦點問題,通過OA網進行下發,在隊組隊務公開欄內進行張榜公布,做到了反映問題事事有回音、件件有落實,實現了誠心誠意聽民聲、實心實意聚民智、真心真意辦民事。

工作“下沉” 作風轉變

  凡是損害職工利益的行為都要堅決糾正,職工的訴求就是服務工作、轉變作風的動力和依據。本著這一認識,余吾煤業組織召開專題會討論解決,進一步轉變工作,撲下身子,放下架子,深入基層,多為基層職工解決實際問題,要求領導班子成員每月深入所管轄的區域,召開一次現場辦公會,查找現場管理漏洞和生產薄弱環節,解決3個以上的實際問題,現場不能解決的,限期整改,并派專人跟蹤落實,確保工作效果。

  同時,余吾煤業創新開展“一線工作法”,各單位和業務科室正職必須到相關隊組進行現場鍛煉,每月參加一次下沉隊組的職工會,每季度跟一次完整的循環班,每半年參加一次職代會,每年參加一次民主生活會,及時傳達集團和公司的各項方針政策,走進工作現場傾聽職工心聲,傾聽真話實話,尋找學習標桿,尋找工作動力,化解各類矛盾。

      準到崗位、矛盾化解在基層。”在5月份的信訪接待日上,該公司黨委負責人說道。

直面問題 化解矛盾

  “通過總經理熱線、領導座談會等途徑,我們接到職工反映的問題15件,并通過合理途徑全部解決。”該公司信訪辦負責人說道。

  翻開王新榮的信訪工作筆記本,黨建調度熱線記錄臺賬,大部分矛盾事件都是關于職工養老金、退休后續服務、職工醫療健康等民生關注的焦點問題。為了讓有訴求的職工心里有著落,該公司信訪辦工作人員變隊組“走訪”,班前“走訪”為“家訪”,多渠道為職工講政策、講案例。除了每個月的18號為信訪接待日,信訪辦聯合基層黨支部書記,將每個月的上旬作為信訪訴求重點排查期、關鍵期,下旬為訴求解決期,把信訪工作延伸到基層每一名職工。同時,該公司總經理、信訪辦、基層黨支部書記輪流接訪,并在辦公樓一層專門設立信訪工作接待室,各單位一把手敞開門接訪,做到了有訪必接,有接必辦,有辦必果。

  職工利益無小事,無論上下班,一遇情況,隨叫隨到。“我們將不斷完善信訪服務工作,在落實職工意見的后續工作、效果方面,我們將逐一分析,對癥下藥,及時總結,不斷完善信訪服務體系,打造公司信訪工作新名片。”該公司信訪班負責人說道。

                                     (文 武越 劉明星)



[責任編輯:郝佳麗]

直播潞安APP
微信公眾平臺

網站聲明 | 聯系方式 | 網站地圖